鄭光育 / 職涯發展與就業輔導組組長
(專欄協同編輯：吳淑禎副教授)
一、轉型背景與發展脈絡
2008年金融海嘯，對台灣的產業發展與就業市場造成相當大的衝擊，2009年全國失業率高達5.85％，失業率較2008年上升1.71個百分點，全年平均失業人數63萬9千人，創下歷年新高紀錄。而大專以上失業率更是在2006年時，超越全國失業率，成為備受重視的議題。
因為金融海嘯造成的失業問題，引起政府各部會的高度緊張，反應在大學體制，是「方案1-1 大專畢業生至企業職場實習方案」的產生（2009年4月-2011年9月），以及教育部越來越重視大學畢業生的就業狀況，期待社會新鮮人能順利進入職場，以降低逐漸攀升的失業率。
輔仁大學職涯發展與就業輔導組（本組於2012年11月更名，原為就業輔導組）也在當時開始注意起青年的就業問題，反思過去提供的服務多偏向於就業資訊的提供，然時下的年輕人儼然已是就業市場的弱勢族群，組織需要更多生涯輔導的經營策略導入。時值輔仁大學人才測評發展與職場健康研究中心（ADHC）王思峰老師及資管系吳濟聰老師正合作開發生涯與就業協助系統（CVHS），職輔組於2009年正式加入CVHS的研發團隊，扮演實做與田野調查的角色，將田野實做的資料回饋給ADHC，由ADHC進行研究，經由吳濟聰老師帶領資訊人員，設計成為可以普及使用的線上系統，形成良性協助互進的循環系統，也使CVHS系統得以逐年改版、更新。而職輔組也承襲CVHS建置的基礎概念，調整經營方向，轉型為以輔導為首，提供教育及就業資訊服務的職涯單位。
二、經營方針
輔仁大學屬綜合性大學，共計11個學院及進修部，學院、學系、學程屬性多元，各有特色與發展架構。本校亦為天主教大學，重視人本價值與學生自主學習理念，故本組轉型後，以「探索導向職涯學習與發展」為宗旨，將學生的職涯發展區分為三個時期：就業探索期、就業前置期、就業準備期。並針對三個發展時期，分別設計多元系列職涯活動，建立不同學習管道，促使學生瞭解個人職涯選擇，協助學生拓展職涯發展藍圖，建構職涯學習歷程，以別於過去以職業為導向之職涯輔導方式。
I.學生就業探索期：
旨在於協助學生探索其職涯發展方向，為大學四年之學習歷程奠定學習規劃的基礎。
本組以CVHS作為協助學生探索職涯發展方向的主要協助工具，與校內「大學入門」課程合作，從大一開始，即建立學生在職涯發展上的概念，並協助學生瞭解個人特質與探索系所未來的職涯進路，進一步拓展職涯空間。系統內涵：「生涯探索」、「能耐發展」、「學職轉換」與「生涯世界」四個模組，分別提供學生大一至大四各階段職涯探索所需，並透過職業資訊及輔導機制，協助學生依據系統使用結果，評估自我職涯發展狀態，同時擬定可能的職涯發展目標，針對未來目標進行專業能耐的加強。
CVHS系統平台網址： http://www.cvhs.fju.edu.tw/cvhs2014/。
CVHS資訊網網址： http://eao.dsa.fju.edu.tw/CVHS/。
II. 學生就業前置期：
旨在協助學生於就學期間了解與學習職場所需知能，發展各式多元學習管道，包括「產業學講堂」、「能力養成工作坊」、「產業參訪」、「產業實習」、學生種子團體「產學特派員」、「就業資訊」。
A.「產業學講堂」：以學生為主體空間，透過各行各業各領域業師與前輩們的職涯歷程與人生體悟，協助學生認識職場生態與瞭解職業發展路徑，並提供學生一個與業師、前輩對話的空間，鼓勵學生積極朝向自己的職涯發展方向前行。
B.「能力培養工作坊」：創意工作坊為本組協助學生能力養成的一種工作坊形式活動，以結合講座與實作體驗方式進行，邀請文化創意產業工作者分享業界趨勢並提供產品設計指導，冀期透過作品商品化的過程，學生有機會學習成本估價、市場區隔、行銷策略等職場常用能力，同時提升學生對職場現況的了解，強化職涯準備度，發展多元化職涯路徑。
C.「產業參訪」：每年舉辦一次大規模全校性產業參訪，開放各科系學生參與，使學生有機會藉由校級參訪接觸非本系專業的產業。各院、系所則針對各自專業，深入專業領域進行專業性參訪。藉由產業參訪，本校學子能實際接觸業界，了解目前各產業現況，讓本校學生更能為未來就業作準備。
D.「產業實習」：為鼓勵學生提前體驗職場，使學生有足夠的資源瞭解職場樣貌，以確認其職涯發展方向，故積極與企業合作，提供實習機會於校內同學。另各院、系所亦針對其專長領域與業界合作，協助學生針對專業部分做更深入的實務工作學習。
E.「產學特派員」：產學特派員為組內培育之學生種子團體，透過任務執行的方式，培育學生具備企劃、簡報、行銷、團隊合作、領導及活動辦理等能力。
F.「 就業資訊」：透過輔仁大學「悠職網」，提供就業資訊，協助學生瞭解畢業後學長姐的就業路徑、就業市場現況、職缺訊息，並提供職涯準備秘笈，協助學生進一步認識自己未來將投入的職場樣貌，以及瞭解所需具備職能。
III. 學生就業準備期：
旨在協助學生順利從學校轉銜至職場，進而發展「企業共融」、「就業講座」、「職場轉銜工作坊」等學習管道。
A.「企業共融」：邀請企業針對企業文化、產業趨勢、職務規劃、業務屬性、用人條件、升遷及福利做深入說明，協助學生更加深入瞭解企業，對焦求職準備方向。
B.「就業講座」：為啟發同學的學習動機及職涯規劃意識，策勵其提前體驗職場，預為培養優越職能，拓展畢業後的就業機會，針對求職面對之問題提供相關講座，如，履歷製作、職場倫理等。
C.「職場轉銜工作坊」：以工作坊形式，提供學生實際演練求職場境的機會，加強求職技巧，包括：進入職場前的角色轉換、求職儀態與穿著、履歷自傳面試技巧、職場禮儀、職場高效習慣等，以提升同學職涯準備度。
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本文章刊登於第18期電子報